Movistar TV (decodificador ARRIS) no funciona, pantalla en negro

Aunque la explicación que sigue resuelve específicamente el problema citado, posiblemente sirva para otros.

mando-arrisTras una configuración de parámetros del router ADSL o de Fibra óptica quizá se han cambiado los parámetros de DHCP y al arrancar el decodificador toma ciertos valores de configuración IP que no son adecuados.

Veamos los pasos.

  1. Desenchufar la fuente de alimentación del decodificador.
  2. Esperar 30 segundos antes de volverla a enchufar.
  3. Aparecen en pantalla algunos mensajes de inicio del aparato. Se ven 5 puntos gordos que dan a entender el progreso del arranque. Al llegar al quinto (el de más a la derecha) pulsar en el mando a distancia el botón con la imagen de muñeco (en el centro de la tercera fila fila, debajo de los botones de colores de la segunda y alineado con el botón de encendido de la primera). Con esto se accede a las pantallas de configuración.
  4. En la pantalla de configuración de red asegurarse de que están configurados estos datos (si no están configurados, seleccionar configuración manual en el “modo de red” y modificarlos vosotros mismos):
    1. IP: 192.168.1.200
    2. Pasarela: 192.168.1.1
    3. DNS: 172.26.23.3

ARRIS-Red
En caso de que no funcionen estas instrucciones, repetid el proceso pero accediendo en la pantalla a la opción “Otros” y seleccionando restaurar configuración de fábrica.

Movistar.Motorola-ArrisTras el arranque en condiciones de fábrica, repetir el acceso a la configuración de direcciones IP y DNS indicadas.

Un indicio de que el arranque va bien es que parezca el mensaje “se están acabando de configurar los canales, Asegúrese de verificar que los canales aparecen, utilizando las teclas de P+ , o P- (Programa + o Programa -) . Aceptar”

Tras pulsar “OK” para confirmar puede volver a quedar las pantalla en negro. Tras esperar un momento prudencial si la pantalla sigue en negro, pulsar la tecla del mando P+  o P-.

Incidentes de seguridad en entornos de firma electrónica tras el #eIDAS

El Reglamento (UE) Nº 910/2014, de 23 de julio de 2014, relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza en las transacciones electrónicas en el mercado interior y por el que se deroga la Directiva 1999/93/CE (Reglamento eIDAS) prevé la notificación de Incidentes de seguridad, según se recoge en el artículo 19.2 .

Los prestadores de servicios  electrónicos de confianza, cualificados y no cualificados, sin demoras indebidas pero en cualquier caso en un plazo de 24 horas tras tener conocimiento de ellas, notificarán al organismo de supervisión (en España, el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital) y, en caso pertinente, a otros organismos relevantes como el organismo nacional competente en materia de seguridad de la información, o la autoridad de protección de datos (en España, la Agencia de Protección de Datos), cualquier violación de la seguridad o pérdida de la integridad que tenga un impacto significativo en el servicio de confianza prestado o en los datos personales correspondientes.

Asimismo, cuando la violación de seguridad o la pérdida de integridad puedan afectar a una persona física o jurídica a la que se ha prestado el servicio de confianza, el prestador de servicios de confianza debe notificar el incidente a la persona física o jurídica afectada.

Acceso al procedimiento de notificación.

Notificaciones que deben remitir a la SESIAD los prestadores de servicios electrónicos de confianza que inicien o presten servicios de confianza cualificados y no cualificados.

Supervisión contemplada en el Reglamento (UE) Nº 910/2014, en la Ley 59/2003 de Firma Electrónica.

Las normas de firma electrónica y el Reglamento #EIDAS

Las primeras regulaciones de la firma electrónica tienen su origen en Estados Unidos, y en los trabajos de organismos internacionales como la Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional (CNUDMI).

De las Naciones Unidas son la Ley Modelo sobre Comercio Electrónico (1996) y la Ley Modelo para las Firmas Eléctrónicas (2001).

En el ámbito europeo, la regulación común se ha basado hasta el año 2016 en la Directiva 1999/93/ CE, por la que se establece un marco comunitario para la firma electrónica, y en la Directiva 2000/31/CE, relativa a determinados aspectos jurídicos de los servicios de la Sociedad de la Información, en particular el comercio electrónico.

Con fecha 23 de Julio de 2014 y publicación en el Diario Oficial de la Unión Europea (DOUE) el 28 de agosto de 2014, el Parlamento Europeo y el Consejo de la Unión Europea han adoptado el Reglamento 910/2014 (identificado con la etiqueta #eIdAS), relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza en las transacciones electrónicas en el mercado interior y por el que se deroga la Directiva 1999/93/CE.

La derogación de la Directiva conllevaría la derogación de las Leyes nacionales desarrolladas por mandato de la citada Directiva, pero en la práctica, esta derogación no es expresa y plantea problemas de interpretación cuando un artículo de la Ley (en España la Ley 59/2003) entra en conflicto con el Reglamento, que es de directa aplicación.

A partir del 1 de Julio de 2016 (art. 50),  se establece un régimen transitorio hasta el 1 de julio de 2017, en el que los dispositivos seguros de creación de firma cuya conformidad se haya determinado con arreglo a la Directiva 1999/93/CE se considerarán dispositivos cualificados de creación de firma electrónica con arreglo a la nueva normativa.

En este período, los certificados reconocidos de persona física expedidos con anterioridad se considerarán certificados cualificados de persona física conforme al nuevo reglamento hasta que caduquen. Sin embargo, los certificados reconocidos de persona jurídica expedidos con anterioridad NO se considerarán certificados cualificados conforme al nuevo reglamento.

En el mismo sentido, desde el 1 de julio de 2016 hasta el 1 de julio de 2017,  los Prestadores de Servicios de Certificación que emiten certificados reconocidos de persona física pueden seguir prestando el servicio y manteniendo la consideración de Prestadores de Servicios Electrónicos de Confianza cualificados,  si bien para mantener esa consideración a partir del 1 de julio de 2017 deben presentar al organismo supervisor (el MINETAD) un informe de evaluación (Conformity Assessment Report) realizado por una entidad de evaluación de conformidad acreditada ante el organismo de acreditación de cada país (en España, ENAC).

La nueva normativa amplía el marco regulatorio de la Directiva 1999/93/CE, con interacciones con la normativa en materia de protección de datos, con la de sanidad electrónica intercomunitaria, con la de Ciberseguridad, con la de prevención del blanqueo de capitales y con la Segunda Directiva de Pagos.

El Reglamento #eIdAS obliga a las Administraciones Públicas en todo el ámbito de la Unión Europa, a aceptar los servicios electrónicos de confianza cualificados prestados por Proveedores de otros estados miembros, y, especialmente a aceptar los sistemas de identificación y autenticación notificados.

De esta forma pretende las barreras existentes para el uso transfronterizo de los medios de identificación electrónica utilizados en los Estados miembros para autenticar al menos en los servicios públicos, y obligando a que los sistemas nacionales de identificación electrónica notificados (insistimos, notificados) sean admitidos en todos los Estados miembros.

A la difuminación de barreras transfronterizas contribuirá la creación de una marca común de confianza que pueden ostentar los Prestadores de Servicios Electrónicos de Confianza cualificados. La marca de confianza se ha creado mediante el Reglamento de Ejecución (UE) 2015/806 de la Comisión de 22 de mayo de 2015 por el que se establecen especificaciones relativas a la forma de la etiqueta de confianza «UE» para servicios de confianza cualificados.

También contribuye al acceso transfronterizo la creación de un sistema técnico de referencia que señala todos los prestadores cualificados de la unión europea de forma que puede automatizarse la obtención del censo de prestadores de servicios electrónicos de confianza cualificados en virtud de las listas Trusted Services List – TSL. Estas TSL, en su versión más actualizada (puesto que hubo otra versión desarrollada al amparo de la Directiva 1999/93CE) se imponen por Decisión de Ejecución (UE) 2015/1505 de la Comisión de 8 de septiembre de 2015 por la que se establecen las especificaciones técnicas y los formatos relacionados con las listas de confianza de conformidad con el artículo 22, apartado 5, del Reglamento (UE) Nº 910/2014 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza para las transacciones electrónicas en el mercado interior.